1. Bendrosios nuostatos

1.1. Šioje privatumo politikoje (toliau – Privatumo politika) mes, MB „Segretovital“, juridinio asmens kodas 307182996, registracijos adresas Pavandenės g. 3F K1, Mazūriškės, Klaipėdos r., Lietuvos Respublika (toliau – „Bendrovė“), pateikiame informaciją apie tai, kaip tvarkome Jūsų asmens duomenis, Jums lankantis mūsų internetinėje svetainėje, socialiniuose tinkluose bei naudojantis kitomis mūsų paslaugomis.

1.2. Šioje Privatumo politikoje naudojama sąvoka „asmens duomenys“ (toliau – Asmens duomenys) reiškia bet kokią informaciją arba informacijos rinkinį, pagal kuriuos mes galime tiesiogiai arba netiesiogiai nustatyti Jūsų tapatybę, pavyzdžiui, pagal Jūsų vardą, pavardę, elektroninio pašto adresą, telefono numerį ir t. t.

1.3. Tvarkydami Jūsų Asmens duomenis laikomės Bendrojo duomenų apsaugos reglamento Nr. 2016/679 (ES) (toliau – BDAR) bei Lietuvos Respublikos teisės aktų reikalavimų, taip pat kontroliuojančių institucijų nurodymų.

1.4. Privatumo politika taikoma, kai Jūs lankotės mūsų elektroninėje parduotuvėje segretovital.lt (toliau – Interneto svetainė), mūsų socialinių tinklų paskyrose (Facebook, Instagram) (toliau – Socialinės paskyros), peržiūrite mūsų pateiktą informaciją, užsakote mūsų siūlomas prekes, susisiekiate su mumis telefonu, el. komunikacijos kanalais, domitės mūsų pasiūlymais ar kreipiatės kitais klausimais.

1.5. Svetainėje galite rasti nuorodų į partnerių svetaines, informacijos šaltinius ir susijusių šalių svetaines. Atkreipkite dėmesį, kad tokios trečiųjų šalių svetainės, į kurias pateksite paspaudę nuorodas, turi savo privatumo politiką, ir mes neprisiimame jokios atsakomybės už tokią privatumo politiką. Rekomenduojame susipažinti su tokių svetainių privatumo politika prieš pateikiant jose bet kokius asmeninius duomenis.

1.6. Jei užsakote prekes iš mūsų ar kitaip naudojatės Interneto svetaine, lankotės mūsų Socialinėse paskyrose, susisiekiate su mumis, prenumeruojate mūsų naujienas, mes laikome, kad Jūs perskaitėte ir sutikote su Privatumo politikos sąlygomis ir joje nurodytais Asmens duomenų naudojimo tikslais, būdais bei tvarka. Jei nesutinkate su Privatumo politika, Jūs negalite naudotis Interneto svetaine, Socialinėmis paskyromis, taip pat kreiptis į mus dėl prekių pasiūlymų.

1.7. Ši Privatumo politika gali keistis, bet kokie šios politikos pakeitimai bus skelbiami Interneto svetainėje, o esminių pakeitimų atveju apie juos galime Jus informuoti el. paštu.

2. Kaip naudojame Jūsų asmens duomenis ir juos tvarkome?

2.1. Mes tvarkome Jūsų Asmens duomenis, gautus tokiais būdais:

• 2.1.1. kai Jūs Asmens duomenis pateikiate mums (registruojatės Interneto svetainėje, užsakote prekes, susisiekiate el. paštu ar telefonu ir pan.);
• 2.1.2. kai mes surenkame Jūsų Asmens duomenis Jums naudojantis Interneto svetaine ar Socialinėmis paskyromis (pvz., IP adresas, apsilankymo istorija, pasirinkimai, atidarytos URL nuorodos ir pan.);
• 2.1.3. kai Asmens duomenis gauname iš kitų asmenų (vieši registrai, valstybės ar savivaldos institucijos, partneriai – pristatymo įmonės, mokėjimo įstaigos ir pan.);
• 2.1.4. kai Jūsų Asmens duomenis, Jūsų sutikimu, mums pateikia artimieji, pažįstami ar darbdavys (pvz., nurodant Jus prekių gavėju ar įgaliotu asmeniu).

2.2. Jūsų Asmens duomenis tvarkome, siekdami pasiūlyti ir suteikti paslaugas, vykdyti sutartinius įsipareigojimus, įgyvendinti mūsų ar trečiųjų šalių teisėtą interesą, vykdyti teisės aktų nurodymus ar pareigas.

2.3. Teikdami Asmens duomenis mums, Jūs atsakote už jų teisingumą, išsamumą ir aktualumą.

Asmens duomenų tvarkymo tikslai, tvarkomi duomenys ir saugojimo terminai

2.5. Socialinėse paskyrose talpiname informaciją apie save ir savo veiklą. Be šios Privatumo politikos, taikomos ir atitinkamų socialinių tinklų privatumo politikos bei taisyklės. Priklausomai nuo Jūsų nustatymų, mums susisiekus gali matytis dalis Jūsų paskyros informacijos; viešai skelbta informacija (pvz., komentarai) gali būti matoma viešai.

2.6. Kai kuriais atvejais siunčiame su užsakymais ar pardavimu susijusias žinutes arba skambiname (užsakymo patvirtinimas, pristatymas, pokyčiai). Tokie pranešimai būtini užsakymams vykdyti ir nelaikomi reklaminiais.

2.7. Jei Interneto svetainėje atsiskaitote už prekes, mokėjimo platformos teikėjas renka mokėjimo duomenis pagal savo privatumo politiką. Iš mokėjimo teikėjo gauname tik informaciją apie apmokėjimą (suma, data ir pan.); Jūsų mokėjimo duomenų nerenkame.

3. Jūsų teisės

3.1. Turite teisę keisti ir atnaujinti mums pateiktą informaciją. Kai kuriais atvejais galime paprašyti periodiškai patvirtinti, kad mūsų turima informacija yra teisinga.

3.2. Turite teisę gauti patvirtinimą, ar tvarkome Jūsų asmens duomenis, ir, jei tvarkome, teisę susipažinti su duomenimis bei tam tikra papildoma informacija.

3.3. Turite teisę reikalauti ištaisyti netikslius ar papildyti neišsamius asmens duomenis. Taip pat turite teisę nesutikti ar bet kada atšaukti sutikimą, kai duomenys tvarkomi sutikimo pagrindu.

3.4. Tam tikromis aplinkybėmis turite teisę reikalauti ištrinti savo asmens duomenis (pvz., kai duomenys nebereikalingi, atšauktas sutikimas, pareikštas prieštaravimas, duomenys tvarkomi tiesioginei rinkodarai ar neteisėtai). Išimtys taikomos, kai tvarkymas būtinas saviraiškos ir informacijos laisvei užtikrinti, teisinei prievolei įvykdyti ar teisiniams reikalavimams pareikšti, vykdyti ar apginti.

3.5. Tam tikromis aplinkybėmis turite teisę apriboti tvarkymą (kai ginčijate tikslumą; tvarkymas neteisėtas, bet nesutinkate su ištrynimu; mums duomenų nebereikia, tačiau jų reikia Jums teisiniams reikalavimams; esate pateikę prieštaravimą). Apribojus tvarkymą, duomenis toliau tvarkysime tik gavę sutikimą, teisiniams reikalavimams, kitų asmenų teisėms apsaugoti ar dėl svarbaus viešojo intereso.

3.6. Turite teisę nesutikti, kad tvarkytume Jūsų asmens duomenis dėl priežasčių, susijusių su Jūsų konkrečia situacija, kai teisinis pagrindas – viešasis interesas arba teisėti interesai. Tokiu atveju tvarkymą tęsime tik esant įtikinamiems teisėtiems pagrindams arba teisiniams reikalavimams.

3.7. Bet kada galite nesutikti su Jūsų asmens duomenų tvarkymu tiesioginės rinkodaros tikslais (įskaitant profiliavimą). Paprieštaravus – tokiais tikslais Jūsų duomenų nebetvarkysime.

3.8. Jei Jūsų prašymu Asmens duomenys ištrinami, saugosime tik tas informacijos kopijas, kurios būtinos siekiant apsaugoti mūsų ir kitų asmenų teisėtus interesus, laikytis institucijų įpareigojimų, spręsti ginčus, atpažinti trikdžius ar laikytis susitarimų.

3.9. Manant, kad pažeidžiame duomenų apsaugos teisės aktus, galite pateikti skundą Valstybinei duomenų apsaugos inspekcijai (L. Sapiegos g. 17, 10312 Vilnius, https://vdai.lrv.lt/).

4. Kokių principų laikomės tvarkydami Jūsų asmens duomenis?

4.1. Renkame ir tvarkome tik tuos Asmens duomenis, kurie būtini nustatytiems tikslams pasiekti.

4.2. Tvarkydami Jūsų Asmens duomenis mes:

• 4.2.1. laikomės galiojančių teisės aktų, įskaitant BDAR, reikalavimų;
• 4.2.2. tvarkome duomenis teisėtu, sąžiningu ir skaidriu būdu;
• 4.2.3. renkame duomenis nustatytais, aiškiais ir teisėtais tikslais ir netvarkome su tais tikslais nesuderinamu būdu, išskyrus tiek, kiek tai leidžia teisės aktai;
• 4.2.4. imamės priemonių, kad netikslūs ar neišsamūs duomenys būtų nedelsiant ištaisyti, papildyti, sustabdytas jų tvarkymas ar jie sunaikinti;
• 4.2.5. laikome duomenis tokia forma, kad tapatybę būtų galima nustatyti ne ilgiau, nei būtina tikslams pasiekti;
• 4.2.6. neteikiame duomenų tretiesiems asmenims ir nepaviešiname jų kitaip, nei nurodyta šioje politikoje ar teisės aktuose;
• 4.2.7. užtikriname duomenų saugumą.

5. Kam ir kada perduodame Jūsų asmens duomenis?

• 5.1. Jūsų duomenis galime atskleisti Jūsų sutarties šaliai (kitam Pardavėjui), jei tai būtina laikytis teisinių įsipareigojimų.
• 5.2. Duomenis galime atskleisti įmonių grupės nariams (patronuojamosioms, kontroliuojančiajai bendrovei ir pan.) šioje politikoje nurodytais tikslais (vidaus administravimas, IT paslaugos ir kt.).
• 5.3. Duomenis galime atskleisti draudikams ir (ar) profesionaliems konsultantams tiek, kiek būtina draudimo, rizikos valdymo ar teisinių reikalavimų tikslais.
• 5.4. Duomenis galime atskleisti mokėjimo paslaugų teikėjams tiek, kiek būtina mokėjimams apdoroti, lėšoms pervesti ir su tuo susijusiems skundams nagrinėti.
• 5.5. Duomenis galime atskleisti kitiems paslaugų teikėjams (serverių, priežiūros, el. pašto ir pan.), užtikrindami tinkamas organizacines ir technines saugumo priemones.
• 5.6. Duomenis galime atskleisti, kai to reikalauja teisė arba būtina apsaugoti Jūsų ar kito asmens gyvybinius interesus.
• 5.7. Gavėjai gali būti už EEE ribų. Tokiu atveju taikysime teisės aktuose numatytas apsaugos priemones (įskaitant standartines sutarčių sąlygas).

6. Tiesioginė rinkodara

• 6.1. Gavę Jūsų sutikimą, galime naudoti Jūsų duomenis naujienlaiškiams, pasiūlymams ir informacijai apie prekes ar paslaugas teikti bei aptarnavimo kokybei vertinti.
• 6.2. Naujienas siunčiame el. paštu ir (ar) pranešimais Jūsų paskyroje; kontaktai gali būti perduoti partneriams/tvarkytojams naujienų siuntimo ar kokybės vertinimo tikslais.
• 6.3. Galime rinkti informaciją apie naujienų atidarymą, paspaustas nuorodas ir pan., kad pasiūlytume aktualesnį turinį.
• 6.4. Sutikimą galite bet kada atšaukti:
  
  • 6.4.1. pasinaudodami nuoroda „atsisakyti prenumeratos“ el. laiškuose;
  • 6.4.2. pakeisdami nustatymus savo paskyroje;
  • 6.4.3. parašydami mums el. paštu (galime paprašyti patvirtinti tapatybę).
• 6.5. Atšaukus sutikimą, nedelsdami nutrauksime naujienų siuntimą.
• 6.6. Sutikimo atšaukimas automatiškai nereiškia duomenų sunaikinimo ar informacijos pateikimo – tam reikalingas atskiras prašymas.

7. Kaip mes saugome Jūsų asmens duomenis?

7.1. Jūsų Asmens duomenys tvarkomi atsakingai ir saugiai: taikome fizines ir technines priemones (šifravimas, slaptažodžiai, ribota prieiga, antivirusinės programos, programinės įrangos atnaujinimai, fizinė apsauga ir kt.), atsižvelgdami į kylančias rizikas.

7.2. Mūsų darbuotojai yra raštiškai įsipareigoję neatskleisti ir neplatinti Jūsų Asmens duomenų.

8. Slapukai

• 8.1. Slapukai – tai maži tekstiniai failai su identifikatoriumi, kurį serveris siunčia Jūsų naršyklei ir kurį naršyklė išsaugo.
• 8.2. Slapukuose paprastai nėra informacijos, kuri asmeniškai identifikuotų naudotoją, tačiau asmeninė informacija gali būti susieta su slapukų informacija.
• 8.3. Mūsų naudojami slapukai aprašyti Slapukų politikoje.
• 8.4. Mūsų paslaugų teikėjai taip pat naudoja slapukus, kurie gali būti išsaugoti Jūsų įrenginyje.
• 8.5. Dauguma naršyklių leidžia atsisakyti slapukų ir juos ištrinti. Instrukcijų ieškokite savo naršyklės svetainėje (pvz., „Chrome“, „Firefox“, „Internet Explorer“, „Safari“).
• 8.6. Visų slapukų blokavimas gali neigiamai paveikti daugelio svetainių veikimą.
• 8.7. Blokuodami slapukus negalėsite naudotis visomis mūsų svetainės funkcijomis.
• 8.8. Slapukų nuostatas galite koreguoti spustelėję: Slapukų politika ir Nustatymai.

9. Susisiekite su mumis

9.1. Jei dėl šios Privatumo politikos iškilo klausimų, kreipkitės:

• El. paštu: info@segretovital.lt
• Tel.: +370 683 32255
• Paštu: Pavandenės g. 3F K1, Mazūriškės, Klaipėdos r., Lietuvos Respublika

9.2. Jei norite pateikti skundą dėl mūsų atlikto Asmens duomenų tvarkymo, pateikite jį raštu, nurodydami kuo daugiau informacijos. Bendradarbiausime ir stengsimės klausimus išspręsti nedelsiant.

10. Baigiamosios nuostatos

10.1. Galime keisti šią Privatumo politiką. Apie pakeitimus pranešime Interneto svetainėje, patalpindami atnaujintą versiją, ar kitais įprastais komunikacijos būdais. Pakeitimai įsigalioja nuo atnaujinimo datos, nurodytos Privatumo politikoje, nebent nurodyta kitaip.

10.2. Jei po pakeitimų ir toliau naudojatės Interneto svetaine, užsakote prekes, naudojatės mūsų Socialinėmis paskyromis ar susisiekiate su mumis, laikoma, kad sutikote su pakeistomis Privatumo politikos sąlygomis.